Qu’est-ce que l’externalisation à l’étranger ?

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Qu’est-ce que l’externalisation à l’étranger ?

De nos jours, de nombreuses entreprises choisissent d’externaliser leur travail. L’externalisation à l’étranger est une pratique qui consiste pour une organisation à recruter des professionnels dans des pays voisins de son pays d’origine. Pourquoi pensez-vous qu’ils font cela ? Toute entreprise souhaite obtenir les meilleurs services à un prix raisonnable. Le problème est que ces services ne sont pas toujours disponibles dans le pays où l’entreprise est établie. C’est la raison pour laquelle la plupart d’entre eux préfèrent le nearshoring.

L’externalisation à l’étranger offre plusieurs avantages, notamment des coûts moins élevés, un alignement culturel, la proximité du lieu de travail et des fuseaux horaires similaires. Mais lorsque vous réfléchissez aux sociétés d’externalisation, vous devez également faire attention à certaines choses. Cet article présente les avantages et les inconvénients de l’externalisation à l’étranger et peut vous aider à déterminer si la délocalisation à l’étranger est la meilleure option pour votre entreprise.

Quels sont les avantages et les inconvénients ?

Comme indiqué précédemment, les entreprises du monde entier ont cherché ces dernières années de nouveaux moyens de réduire les coûts, d’augmenter la productivité et d’acquérir un avantage concurrentiel. Le « Nearshoring », c’est-à-dire la délocalisation des activités commerciales dans des pays physiquement proches du pays d’origine, est une stratégie qui devient de plus en plus populaire. Cet article examine les avantages et les inconvénients du nearshoring, notamment les suivants.

Avantages

Cette section présente quelques-uns des nombreux avantages de l’externalisation du développement de logiciels en nearshore. Bien que cette approche présente d’autres avantages par rapport à l’embauche traditionnelle de personnel informatique, voici les principaux que vous devriez aborder dès que vous commencez à penser à l’externalisation de logiciels.

  • Une plus grande proximité géographique
  • Économies de coûts
  • Accès à un plus grand vivier de talents
  • Compatibilité culturelle

1. Une plus grande proximité géographique

L’externalisation dans les pays voisins présente l’avantage d’un fuseau horaire similaire. En d’autres termes, les deux équipes, c’est-à-dire l’équipe interne et l’équipe externalisée, seront plus proches géographiquement. Ils peuvent facilement s’engager, communiquer entre eux les changements et les nouvelles exigences, et organiser des réunions rapides chaque fois que cela est nécessaire. Vous n’avez pas à perdre de temps à cause des décalages horaires. De plus, comme vous n’aurez pas besoin de faire des allers-retours, vous économiserez de l’argent et des ressources.

2. Économies de coûts

L’embauche d’un développeur de logiciels dans un pays voisin peut s’avérer moins coûteuse que l’embauche d’un développeur local. L’externalisation du développement de logiciels à l’étranger peut encore réduire les coûts des entreprises, même si elle n’est pas aussi efficace que l’externalisation à l’étranger. Le coût de la main-d’œuvre est généralement moins élevé dans les pays voisins que dans des régions plus coûteuses comme l’Amérique du Nord ou l’Europe occidentale.

C’est pourquoi les entreprises qui cherchent à économiser sur les coûts de développement sans sacrifier la qualité du travail trouvent le nearshoring intéressant. En outre, le coût du voyage vers ces pays voisins est moins élevé et les fuseaux horaires similaires ajoutent au rapport coût-efficacité global.

3. Accès à un plus grand vivier de talents

Un autre avantage est l’accès à une réserve de talents plus importante que dans votre pays d’origine. Vous pouvez travailler avec des experts hautement qualifiés qui ont l’habitude de travailler avec des clients et des projets de différents pays. En outre, un développeur nearshore peut être intégré rapidement, ce qui vous permet d’économiser du temps et des efforts lors de sa formation. Il devient plus simple de respecter plusieurs échéances et de passer rapidement à la vitesse supérieure si nécessaire. En outre, les entreprises peuvent accroître considérablement leur accès à un plus grand nombre d’excellents fournisseurs de services et de partenaires d’externalisation.

4. Compatibilité culturelle

La similitude culturelle est un facteur bénéfique lorsqu’il s’agit de travailler ensemble sur un projet. Ainsi, lorsque vous externalisez le travail à des partenaires proches ayant des cultures, des valeurs et des méthodes de travail similaires, les équipes peuvent communiquer et se comprendre facilement, et travailler ensemble sans heurts. Ces similitudes culturelles leur permettent de s’entendre plus facilement sur les attentes, les styles de communication et les objectifs du projet. Cela réduit le risque d’erreurs ou de malentendus.

Inconvénients

Les entreprises qui externalisent leurs besoins en développement dans des pays proches peuvent rencontrer les risques et les inconvénients suivants.

  • Difficultés de communication
  • Questions relatives à l’assurance qualité
  • Recours à des tiers
  • Dépenses imprévues

1. Difficultés de communication

Travailler avec des équipes dans des pays où la langue maternelle ou le dialecte diffère est une conséquence courante du nearshoring. Même si ces équipes parlent couramment l’anglais, des problèmes de communication peuvent survenir en raison des barrières linguistiques. Cela peut entraîner des erreurs de communication, des attentes mal placées et des retards dans l’achèvement du projet. En outre, le décalage horaire peut entraver la communication en temps réel et ralentir le processus de résolution des problèmes et de prise de décision.

2. Questions relatives à l’assurance de la qualité

Pour tout projet de développement, l’assurance qualité des logiciels est vitale. Il arrive que le nearshoring pose des problèmes de contrôle de la qualité. Les différences culturelles et les normes de travail différentes peuvent avoir un impact sur la qualité du code. Il peut être difficile de maintenir les mêmes normes de contrôle de la qualité que les équipes internes, ce qui peut entraîner la découverte de bogues et d’autres problèmes plus tard dans le cycle de développement, augmentant ainsi les dépenses et retardant les projets.

3. Dépendance à l’égard des tiers

Les organisations devront s’appuyer considérablement sur des tiers lorsqu’elles feront appel à des partenaires nearshore. Et si le partenaire d’externalisation connaît une instabilité financière, un changement de direction ou toute autre difficulté inattendue, cela mettra votre projet en péril. Il sera donc difficile de respecter les délais du projet ou d’assurer la rentabilité de la transition vers de nouveaux fournisseurs si l’un des partenaires ne peut soudainement pas tenir ses engagements.

4. Dépenses imprévues

Les dépenses imprévues constituent un autre inconvénient, même si l’externalisation nearshore peut sembler rentable à première vue. Il comprend les coûts liés aux visites sur place, à la conformité légale et réglementaire, aux efforts supplémentaires de gestion de projet, etc. Tous ces coûts peuvent avoir un impact significatif sur le coût global du projet.

En outre, elles peuvent également retarder le calendrier du projet. Ces dépenses imprévues peuvent compromettre les avantages apparents de la délocalisation. Il est important de planifier et de gérer ces dépenses avec soin afin de garantir la réussite du projet.

Vous avez donc lu l’article sur l’externalisation à l’étranger, ses avantages et ses inconvénients. Il peut vous être très utile avant de prendre une décision de nearshoring. Plusieurs facteurs doivent être pris en compte avant de prendre votre décision, notamment l’emplacement de votre entreprise, le système juridique et l’économie du pays, ainsi que la formation et l’expérience des promoteurs. Tout ce qui compte, ce sont vos objectifs commerciaux, le budget dont vous disposez et la manière dont vous envisagez de continuer à travailler avec l’équipe que vous souhaitez engager. Prenez donc une décision éclairée sur la base de l’article.

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