I 10 motivi principali per cui le aziende scelgono di esternalizzare il lavoro

La maggior parte delle aziende ha bisogno di aiuto per stare al passo con le crescenti esigenze delle loro attività informatiche. Lo sai bene se fai parte di una di quelle aziende che cercano di gestire internamente ogni aspetto delle loro attività. Ma se ci fosse un modo per alleggerire il carico, ridurre i costi e ottenere risultati eccellenti?

L’outsourcing è la risposta, una tattica che sta trasformando il settore IT. Immagina questo: L’accesso a un pool di talenti globale, la possibilità di concentrarsi sulle funzioni aziendali principali e la libertà di scalare le operazioni in base alle necessità. Sembra interessante, vero? Questi sono solo alcuni dei tanti motivi per cui sempre più aziende scelgono di esternalizzare il proprio lavoro.

In questo post, scoprirai i 10 motivi principali per cui le aziende scelgono di esternalizzare il proprio lavoro. Scoprirai come l’outsourcing può rivoluzionare la tua azienda e fornirti il vantaggio competitivo che stavi cercando, dall’economicità alle partnership strategiche. Quindi, iniziamo!

1. Soluzione conveniente

Nell’ambiente commerciale odierno, caratterizzato da una forte concorrenza, l’efficienza dei costi è senza dubbio una delle cose che ogni azienda cerca di ottenere. In questo caso, l’esternalizzazione del lavoro IT è la soluzione che fa al caso tuo. E come pensi che possa ridurre significativamente le tue spese? Scopriamolo.

Riduzione dei costi di manodopera

L’esternalizzazione del tuo lavoro IT ti permette di accedere a un pool di talenti globale dove il costo del lavoro è spesso inferiore a quello del tuo paese. Ti permette di:

Ottieni l’accesso agli esperti a un prezzo molto più basso.
Eliminare la necessità di alcune posizioni che richiedono personale interno a tempo pieno.
Evita i costi di assicurazione, benefit e altri vantaggi per i dipendenti.

Eliminazione dei costi di formazione e reclutamento

Quando esternalizzi, lavori con team già qualificati ed esperti nel loro settore invece di assumere un membro del team internamente. Questo significa che:

Non è necessario investire in programmi di formazione a lungo termine.
Ha risparmiato tempo e denaro per il reclutamento.
Acquisizione rapida di conoscenze specialistiche senza curva di apprendimento.

Costi operativi ridotti

L’outsourcing può ridurre in modo significativo i costi operativi in diversi modi. Poiché non c’è bisogno di spazi fisici per gli uffici, questo aiuta a ridurne il costo. Inoltre, riduce le spese di manutenzione dell’infrastruttura IT e gli investimenti necessari per le utenze e le attrezzature.

Potrai investire nelle operazioni di core business che stimolano la crescita e l’innovazione e utilizzare in modo più efficace le tue risorse sfruttando questi vantaggi di risparmio. Se la tua struttura dei costi viene semplificata, sarai in grado di competere meglio sul mercato globale e di adattarti alle mutevoli esigenze aziendali. Ora sai che l’outsourcing è la scelta migliore per le aziende che vogliono risparmiare.

2. Accesso al pool di talenti globale

Scegliere di esternalizzare il tuo lavoro IT ti dà accesso a un ampio bacino di talenti in tutto il mondo. Questo vantaggio può aumentare notevolmente le capacità e la competitività della tua azienda. Vediamo perché l’utilizzo di questa forza lavoro eterogenea può essere vantaggioso per le aziende.

Funzionalità multilingue

Con l’outsourcing puoi accedere a professionisti che parlano più di una lingua. Può essere prezioso per lo sviluppo di software o applicazioni localizzate, per l’assistenza ai clienti in diverse regioni e per l’espansione della tua attività in nuovi mercati internazionali. Ecco una sintesi dei vantaggi del multilinguismo:

Migliora la comunicazione, il che porta a una migliore comprensione tra i clienti e i membri del team.
La tua attività avrà una base di consumatori più ampia, che ti permetterà di servire i clienti nella loro lingua madre.
La tua azienda svilupperà una sensibilità culturale che ti permetterà di adattarti meglio alle preferenze e alle abitudini regionali.

Competenze specializzate e abilità diversificate

Grazie all’outsourcing puoi accedere a conoscenze specializzate e competenze di nicchia che potrebbero essere costose o difficili da reperire nel mercato locale dei talenti. Puoi entrare in contatto con professionisti che hanno conoscenze specifiche del tuo settore, lavorare con esperti in campi come il cloud computing o la cybersecurity e avere accesso a esperti in tecnologie all’avanguardia come AI, blockchain o IoT.

Inoltre, quando esternalizzi, non sei limitato dai talenti presenti nella tua zona. Questo significa che puoi creare team ben assortiti con competenze complementari, mescolare diversi punti di vista e approcci alla risoluzione dei problemi e incoraggiare la creatività apportando una varietà di esperienze e punti di vista.

L’outsourcing ti permette di utilizzare il pool di talenti di tutto il mondo per migliorare le tue competenze informatiche e far progredire la tua azienda. Hai accesso a specialisti, professionisti multilingue e a diversi set di competenze, in modo da essere ben equipaggiato per affrontare progetti impegnativi e mantenere il tuo vantaggio competitivo nel difficile mercato dell’IT. Vediamo come l’outsourcing ti permette di concentrarti sulle tue attività principali.

3. Concentrarsi sulle funzioni aziendali principali

Le aziende che esternalizzano sono in grado di concentrarsi maggiormente sulle loro attività principali perché gli esperti esterni si occuperanno dei compiti non essenziali. In questo modo le organizzazioni possono snellire le loro operazioni e promuovere la crescita in modo più efficace. Inoltre, consente loro di ottenere i seguenti risultati:

Migliora l’efficienza interna

Puoi semplificare le procedure interne esternalizzando le attività non essenziali. Puoi eliminare i colli di bottiglia del flusso di lavoro, ridurre i costi generali legati alla gestione di più reparti e migliorare la comunicazione e la collaborazione all’interno dei tuoi team principali sollevando il tuo team interno da compiti di routine o specializzati.

Migliore allocazione delle risorse

Quando esternalizzi, le tue risorse possono essere reindirizzate verso attività che supportano direttamente l’espansione e il vantaggio competitivo della tua azienda. Un aumento dei fondi per la ricerca e lo sviluppo, una maggiore enfasi sulle tattiche di acquisizione e fidelizzazione dei clienti e una migliore innovazione dei prodotti o dei servizi sono tutti risultati di questa allocazione strategica delle risorse.

Aumenta la produttività

La tua produttività totale può aumentare notevolmente concentrandosi sulle tue competenze principali. Ecco come l’outsourcing ti aiuta:

Fornisce l’accesso a competenze specializzate per compiti specifici.
Le distrazioni si riducono perché si dedica meno tempo ad attività non fondamentali.
Ci sarà anche uno sforzo concentrato sugli obiettivi aziendali critici.

Tenendo a mente questi vantaggi, puoi capire come l’outsourcing ti aiuti a migliorare l’efficienza e la crescita della tua azienda. In seguito, vedremo come l’outsourcing offra alle aziende IT scalabilità e flessibilità, motivo per cui lo scelgono.

4. Scalabilità e flessibilità

Nel frenetico mondo degli affari di oggi, le tue esigenze informatiche possono cambiare improvvisamente. Puoi adattarti rapidamente a questi cambiamenti grazie alla scalabilità e alla flessibilità che l’outsourcing ti offre, mantenendo la tua azienda competitiva e agile.

Assunzioni basate su progetti

Con l’outsourcing puoi assumere esperti competenti per ogni singolo progetto. Questa strategia presenta diversi vantaggi:

Efficienza dei costi: Paghi solo le risorse che usi quando ne hai bisogno.
È possibile accedere a competenze specializzate su richiesta per progetti particolari.
Spese generali ridotte: Non ci sono obblighi a lungo termine o benefici per i dipendenti da controllare.

Adattarsi alle fluttuazioni del mercato

Cambiamenti inaspettati nel settore possono richiedere modifiche alle tue esigenze informatiche. Quando esternalizzi puoi fare liberamente quanto segue:

Scalare rapidamente durante i periodi di picco.
Nei periodi di rallentamento dell’attività, riduci le risorse.
Modifica la tua strategia IT senza dover procedere a una significativa riorganizzazione interna.

Le tue capacità informatiche saranno sempre all’altezza delle tue esigenze aziendali se utilizzi l’outsourcing per sfruttare soluzioni informatiche scalabili. Questa flessibilità non solo mette la tua azienda in una posizione migliore per rispondere rapidamente alle sfide del mercato o alle nuove opportunità, ma ti aiuta anche a gestire i costi in modo più efficace.

5. Vantaggio del fuso orario

La differenza di fuso orario tra la tua azienda e il tuo partner di outsourcing potrebbe non esserti mai venuta in mente, ma può essere un vantaggio molto utile. Le operazioni della tua azienda possono essere notevolmente migliorate da questo fattore apparentemente insignificante.

Assistenza clienti estesa

Puoi fornire ai tuoi clienti un’assistenza 24 ore su 24 senza dover aggiungere altri turni di notte al tuo team interno, sfruttando le differenze di fuso orario. Ecco come funziona:

Il tuo personale interno risponde alle richieste di giorno.
Il turno di notte è gestito dal team esterno.
I clienti ricevono risposte tempestive 24 ore su 24.
Maggiore fedeltà e soddisfazione dei clienti

Tempi più rapidi per i progetti e operazioni 24/7

Le differenze di fuso orario possono aiutarti a completare i progetti più rapidamente. Il vantaggio di un ciclo di sviluppo completo di 24 ore è assicurato. I tuoi progetti continueranno a progredire anche quando il tuo team locale non è in ufficio, grazie all’approccio “follow the sun”. Puoi continuare a lavorare senza interruzioni anche se hai un team in outsourcing con un fuso orario diverso.

Questo vantaggio è particolarmente utile per la gestione di piattaforme di e-commerce internazionali, per l’elaborazione di dati sensibili al fattore tempo, per il monitoraggio dei sistemi alla ricerca di minacce alla sicurezza e per l’assistenza e la manutenzione informatica. Sfruttando la differenza di fuso orario, oltre a esternalizzare il lavoro, amplierai le tue capacità operative 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo può offrirti un grande vantaggio nel frenetico mondo degli affari internazionali di oggi.

6. Progressi tecnologici

Scoprirai che la decisione delle aziende IT di esternalizzare il proprio lavoro è ampiamente influenzata dai progressi tecnologici. Puoi ottenere strumenti all’avanguardia, piattaforme di collaborazione basate sul cloud e misure di cybersicurezza migliorate sfruttando l’esperienza dei partner di outsourcing.

Accesso a strumenti all’avanguardia

Quando esternalizzi il tuo lavoro IT, puoi usufruire di un’ampia gamma di tecnologie all’avanguardia senza dover fare investimenti iniziali significativi. Grazie all’accesso all’hardware, al software e agli strumenti di sviluppo più recenti, i tuoi partner di outsourcing possono migliorare spesso i tuoi progetti. Ecco una carrellata di vantaggi:

Collaborazione basata sul cloud

Il cloud computing ha cambiato completamente il modo di collaborare dei team, soprattutto quando si tratta di outsourcing. La possibilità di collaborare senza problemi tra team, fusi orari e luoghi diversi ti sarà utile. Alcuni vantaggi sono:

Modifica e condivisione dei documenti in tempo reale
Funzioni come la videoconferenza e la messaggistica istantanea
Strumenti per la gestione dei progetti e il controllo delle versioni

Migliori misure di sicurezza informatica

La sicurezza informatica è fondamentale nell’ambiente digitale di oggi. Grazie all’outsourcing puoi accedere a conoscenze specializzate e a solide infrastrutture di sicurezza. È probabile che i tuoi partner in outsourcing utilizzino l’autenticazione a più fattori, sofisticati protocolli di crittografia e frequenti controlli e aggiornamenti della sicurezza. Potrai concentrarti sui tuoi obiettivi aziendali principali sapendo che i tuoi dati e la tua proprietà intellettuale sono salvaguardati grazie a queste precauzioni.

7. Mitigazione del rischio

Gestire i rischi in modo efficace è fondamentale nel settore in continua evoluzione dell’informatica. Grazie ai suoi numerosi e importanti vantaggi, l’outsourcing può essere uno strumento molto efficace nella tua strategia di riduzione dei rischi. Vediamo come l’outsourcing contribuisce a una gestione efficiente dei rischi.

Pianificazione del disaster recovery

Quando esternalizzi le tue operazioni IT, oltre ad assegnare le responsabilità, condividi anche i rischi. Come parte dei loro servizi, molti partner di outsourcing forniscono un’accurata pianificazione del disaster recovery. Questo significa che:

Spesso vengono utilizzate più postazioni per il backup dei dati.
Le procedure di recupero vengono solitamente testate e migliorate di continuo.
Puoi avere accesso a conoscenze specialistiche in materia di disaster recovery.

Conformità ai regolamenti

Aderire a normative in costante evoluzione può richiedere un carico di lavoro a tempo pieno. Mantenere la conformità in diversi settori e regioni è un’area di competenza comune per i partner di outsourcing. Grazie all’accesso a professionisti della conformità che conoscono bene gli standard di conformità globale, al monitoraggio e all’implementazione continua dei cambiamenti normativi e alla conduzione di regolari audit di conformità, potrai beneficiare di questo servizio.

Responsabilità condivisa

Quando esternalizzi non devi gestire i rischi da solo. Sia la tua azienda che il partner di outsourcing condividono la responsabilità. Questo modello di condivisione condivide il carico della gestione del rischio, offre nuovi spunti di riflessione sui possibili pericoli e spesso porta a piani di mitigazione del rischio più accurati.

Utilizzando l’outsourcing per ridurre i rischi, oltre a salvaguardare le tue attività, avrai a disposizione un partner per navigare nel difficile mondo dei rischi informatici. Grazie a questo approccio strategico, puoi concentrarti sull’innovazione e sulla crescita, sapendo che la gestione dei rischi è affidata a mani competenti.

8. Time-to-Market più veloce

Nel frenetico mondo dell’informatica, l’adagio “il tempo è denaro” ti sarà probabilmente familiare. Ottenere un time-to-market più rapido è una delle argomentazioni più forti addotte dalle aziende IT per esternalizzare il proprio lavoro. Vediamo come questo può offrire un notevole vantaggio alla tua azienda.

Vantaggio competitivo

Nel tuo settore, l’outsourcing ti offre un notevole vantaggio competitivo. Ecco come:

Sviluppo 24 ore su 24: I tuoi progetti possono avanzare 24 ore su 24, riducendo drasticamente il tempo necessario per lo sviluppo, grazie a team che operano in fusi orari diversi.
Conoscenze specialistiche: Avere accesso a esperti competenti ti aiuta a portare a termine compiti impegnativi in modo più rapido, riducendo i tempi di realizzazione del progetto.
I partner di outsourcing hanno spesso processi semplificati per la prototipazione rapida, che ti permettono di testare e perfezionare le idee più rapidamente.

Riduzione dei ritardi del progetto

L’outsourcing ti aiuta a ridurre al minimo i comuni blocchi del progetto dovuti a carenze di competenze, limitazioni di risorse e problemi tecnici. Poiché avrai accesso a un pool di talenti diversi, le lacune di competenze saranno colmate rapidamente. Inoltre, non ci saranno vincoli di risorse perché l’outsourcing permette di aumentare o diminuire il team a seconda delle necessità senza lunghi processi di assunzione. I problemi tecnici possono essere risolti sfruttando l’infrastruttura e gli strumenti avanzati dei tuoi partner di outsourcing.

9. Miglioramento della qualità

L’outsourcing può contribuire in modo significativo al miglioramento della qualità nei seguenti modi:

Grazie al miglioramento continuo dei processi, le aziende possono individuare le inefficienze nei loro attuali flussi di lavoro, applicare le best practice di diversi progetti e adattarsi rapidamente alle richieste di un mercato in continua evoluzione. Questo porterà a flussi di lavoro perfezionati e a prodotti finali di qualità superiore.
La collaborazione con i fornitori di servizi di outsourcing ti permette di accedere a processi standardizzati che garantiscono una qualità costante in tutti i tuoi progetti. Inoltre, ci saranno team QA dedicati per il miglioramento della qualità.

10. Partenariati strategici

Le partnership strategiche possono migliorare significativamente le capacità e la posizione di mercato della tua azienda nei seguenti modi:

Accesso a nuovi mercati

Potresti essere in grado di entrare in nuovi mercati e opportunità grazie all’outsourcing. La collaborazione con aziende informatiche di diverse località geografiche ti permette di acquisire una conoscenza approfondita dei mercati regionali, delle tendenze dei consumatori e delle procedure aziendali. Puoi utilizzare queste informazioni per superare meglio gli ostacoli normativi, espandere la tua portata sul mercato e personalizzare i tuoi prodotti e servizi in base alle esigenze regionali.

Trasferimento di conoscenze

Le conoscenze e le competenze vengono condivise da entrambe le parti attraverso i partenariati strategici. Entrambe le parti possono guadagnare molto da questo processo di apprendimento reciproco:

Imparerai a conoscere le procedure e le tecnologie all’avanguardia utilizzate dal tuo partner di outsourcing.
Professionisti esperti insegnano al tuo team nuove competenze e best practice.
Il tuo partner beneficia della tua esperienza nel settore e del tuo senso degli affari.

Relazioni commerciali a lungo termine

L’outsourcing può aiutare a creare partnership strategiche che si traducono in legami commerciali duraturi che vanno oltre i progetti specifici. I vantaggi di queste collaborazioni a lungo termine sono molteplici:

Maggiore affidabilità e fiducia
Migliore comprensione reciproca delle esigenze e della comunicazione dell’altro.
Possibilità di collaborazione su progetti e creazione di soluzioni innovative.
Perseguire nuove opportunità di business con rischio e ricompensa condivisi

Grazie ai numerosi vantaggi che possono portare la tua azienda a nuovi traguardi, l’outsourcing ha cambiato le carte in tavola per le aziende IT. I vantaggi sono evidenti e vanno da una maggiore concentrazione sulle attività principali a una migliore scalabilità, fino all’economicità e all’accesso a talenti di tutto il mondo. L’outsourcing ti permette di sfruttare le innovazioni tecnologiche, di ridurre i rischi, di accelerare il time-to-market e di migliorare la qualità complessiva.

Quando pensi al piano di espansione della tua azienda, tieni presente che l’outsourcing serve a realizzare l’intero potenziale della tua impresa piuttosto che a risparmiare sulle spese. Puoi posizionare la tua azienda IT per il successo in un mercato globale sempre più competitivo abbracciando partnership strategiche e sfruttando il potere dell’outsourcing. È il momento di rischiare e di vedere come l’outsourcing può cambiare la tua azienda.

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Capire l’outsourcing: Come funziona nelle aziende, con esempi del mondo reale

Che cos’è l’outsourcing?

Rahil Kandamplayil

Hi, my name is Rahil. I work at YUHIRO Global and I help web agencies and software companies from Europe to build developer teams in India.