Wat is de rol van een QA tester?

door

Wat is de rol van een QA tester?

Toegewijde QA testers zijn tegenwoordig een onvermijdelijk onderdeel van de software-ontwikkelingsindustrie. Zoals je weet, bevat nieuw ontwikkelde software inconsistenties, redundanties en fouten; daarom is het testen van de kwaliteit verplicht. Het kan de bedrijven helpen ervoor te zorgen dat het product dat ze ontwikkelen aan alle eisen kan voldoen, inderdaad waarde biedt aan eindgebruikers en een lange levensduur heeft.

Zowel klanten als projectmanagers bagatelliseren vaak het belang van QA testers omdat ze hen eerder zien als een optie dan als een noodzaak. Door de software echter goed te testen, kan een bedrijf voorkomen dat het een product uitbrengt dat buggy en onbetrouwbaar is. Het kan leiden tot ontevredenheid bij de gebruiker, een daling van de klanttevredenheid en uiteindelijk een daling van de winst. In dit artikel leer je waarom ze essentieel zijn, wat hun rol is en wat hun verantwoordelijkheden zijn.

Wat doen ze?

Wat QA-testers eigenlijk doen, is ervoor zorgen dat software of een website correct werkt, en zo voorkomen dat defecte apps of technologie bij klanten terechtkomen. Ze voeren een aantal handmatige en geautomatiseerde tests uit tijdens het productontwikkelingsproces, zoals unit tests, integratietests, systeemtests, prestatietests, regressietests, gebruikersacceptatietests en mobiele tests.

Door middel van deze tests proberen ze het product kapot te maken of een storing te forceren. Hierdoor krijgen de ontwikkelaars de kennis die ze nodig hebben om de nodige aanpassingen te maken voordat het product aan de gebruikers wordt geleverd. Dit zijn de taken en verantwoordelijkheden van een QA tester, in een paar punten samengevat.

  • Ze voeren de testcases uit in verschillende scenario’s om te controleren of ze het product kunnen breken.
  • De volgende taak is het registreren en beoordelen van die testresultaten.
  • Ze vinden, registreren en rapporteren fouten en bugs in software.
  • Zodra ze fouten vinden, bewaken ze de gebreken en helpen ze bij het oplossen van fouten.
  • Het ontwikkelen van testscripts en het evalueren van de testprotocollen behoren ook tot hun taken.
  • Ze werken samen en communiceren de QA-inspanningen met engineers.

Kwaliteiten van een kwaliteitscontroleur

De vaardigheden van een tester voor kwaliteitsborging zijn als volgt en elke organisatie verwacht al deze kwaliteiten in de kandidaten die ze aannemen:

  • Ze zijn vaardig in zowel schriftelijke als mondelinge communicatie, redeneren en logica, tijdsbeheer, documentatie en het oplossen van ingewikkelde problemen.
  • Ze hebben een analytische geest met een flexibele, creatieve geest. Kritisch denken is essentieel omdat het hun taak is om fouten, bugs en glitches te vinden.
  • Ze hebben een sterke achtergrond in kwaliteitscontrole en softwareontwikkeling.
  • Ze zijn op de hoogte van de laatste technologische ontwikkelingen en de heersende trends.
  • Ze kennen QA procedures, middelen en technieken van binnen en van buiten.

Voordelen van QA testers voor de organisaties waar ze werken

Een cruciale stap in de levenscyclus van softwareontwikkeling is kwaliteitsborging testen. Het garandeert dat een bedrijf een product van zo hoog mogelijke kwaliteit produceert. Er zijn talloze voordelen verbonden aan het goed beheren van kwaliteitsborging voor een softwareproduct; deze voordelen zijn niet beperkt tot kwaliteitsborging. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe QA testers voordeel opleveren voor de bedrijven waarvoor ze werken:

  • Bespaart tijd en verhoogt de efficiëntie
  • Helpt de merkreputatie te beschermen
  • Verbetert de schaalbaarheid van het product
  • Verbeterde productveiligheid

1. Bespaart tijd en verhoogt de efficiëntie

Quality Assurance testen worden tijdens het hele ontwikkelproces uitgevoerd, wat betekent dat testers de problemen in een vroeg stadium zullen identificeren. Bugs en andere problemen die in een vroeg stadium van de levenscyclus van een product worden gevonden, zijn veel eenvoudiger en minder ingewikkeld op te lossen. Het zal de ontwikkelaars ook helpen om wijzigingen aan te brengen in de code waaraan ze onlangs hebben gewerkt. Daarom wordt de ontwikkelingstijd aanzienlijk verkort en kan de efficiëntie worden verhoogd.

2. Helpt de merkreputatie te beschermen

Voor elke organisatie kunnen softwarebugs of een websitecrash desastreus zijn. Het kan gebruikers wegjagen. Gebruikers zullen alleen blijven als de software betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en zonder bugs is. QA testers kunnen je in deze situatie redden door te anticiperen op potentiële problemen en ze te voorkomen.

Ze kunnen ook helpen gebieden te identificeren die kunnen worden verbeterd, zoals gebruikerservaring, prestaties en beveiliging. Dit voorkomt dat een bedrijf een product uitbrengt dat bugs bevat, crasht als te veel mensen het tegelijkertijd gebruiken of op een andere manier een slechte gebruikerservaring (UX) biedt. Daardoor kunnen ze klanten softwareproducten van hoge kwaliteit leveren, wat de reputatie van het merk ten goede komt.

3. Verbetert de schaalbaarheid van het product

Quality Assurance testen verbetert de schaalbaarheid van de producten, waardoor ze veilig kunnen groeien. Dit komt omdat de testers ervoor zorgen dat de beveiliging en de gebruikerservaring behouden blijven. Je hebt dus een product dat nu kan worden gelanceerd en later kan worden opgeschaald met efficiënte tests.

4. Verbeterde productveiligheid

Zoals eerder gezegd, kunnen Quality Assurance testers productveiligheid van topniveau bieden. Ze garanderen niet alleen dat aan de verwachtingen van de gebruiker wordt voldaan, maar ook dat de industriële en overheidsvoorschriften worden nageleefd. Ze voeren tests uit, registreren, beoordelen en rapporteren de resultaten volgens vooraf vastgestelde protocollen. De producten kunnen dus veilig worden gelanceerd.

De meeste industrieën hebben functies voor kwaliteitsborging (QA), maar software-engineering is een gebied waar ze bijzonder cruciaal zijn. Het is tegenwoordig noodzakelijk om een kwalitatief hoogwaardig en betrouwbaar product te leveren aan de eindgebruiker. In dit artikel lees je in detail over hun rollen en verantwoordelijkheden, de vaardigheden die ze bezitten en hoe ze van nut kunnen zijn voor verschillende organisaties. Een gedetailleerd begrip van dit onderwerp kan je helpen om een robuust en capabel QA-team op te bouwen. Meer informatie.

Interessante links:

Rollen en verantwoordelijkheden van QA bij softwareontwikkeling

Wat is QA testen?

Plaats een reactie