De 10 viktigste grunnene til at bedrifter velger å outsource arbeid
De fleste bedrifter trenger hjelp for å holde tritt med de økende kravene til IT-virksomheten. Det vet du hvis du er en del av et av de selskapene som prøver å håndtere alle aspekter av driften internt. Men hva om det finnes en måte å lette byrden på, kutte kostnader og levere gode resultater?
Outsourcing er svaret, en taktikk som er i ferd med å forandre IT-sektoren. Forestill deg dette: Tilgang til en global talentpool, muligheten til å konsentrere seg om kjernevirksomheten og friheten til å skalere driften etter behov. Høres kult ut, ikke sant? Dette er noen av de mange grunnene til at stadig flere bedrifter velger å outsource arbeidet sitt.
I dette blogginnlegget får du vite de ti viktigste grunnene til at bedrifter velger å outsource arbeidet sitt. Du vil oppdage hvordan outsourcing kan revolusjonere bedriften din og gi deg det konkurransefortrinnet du har vært på utkikk etter, fra kostnadseffektivitet til strategiske partnerskap. Så la oss komme i gang!
1. Kostnadseffektiv løsning
I dagens tøffe forretningsmiljø er kostnadseffektivitet utvilsomt noe av det alle bedrifter er ute etter. I dette tilfellet er outsourcing av IT-arbeidet den løsningen du trenger. Og hvordan tror du det kan redusere utgiftene dine betydelig? La oss se nærmere på det.
Reduserte lønnskostnader
Ved å outsource IT-arbeidet får du tilgang til en global talentpool der lønnskostnadene ofte er lavere enn i hjemlandet ditt. Det gjør det mulig for deg å:
- Få tilgang til eksperter til en mye lavere pris.
- Fjerne behovet for visse stillinger som krever fulltidsansatte internt.
- Styr unna kostnader for forsikringer, goder og andre personalgoder.
Eliminering av opplærings- og rekrutteringskostnader
Når du outsourcer, samarbeider du med team som allerede er kvalifiserte og erfarne i sin bransje, i stedet for å ansette et teammedlem internt. Det betyr at
- Det er ikke nødvendig å investere i langsiktige opplæringsprogrammer.
- Sparte tid og penger på rekruttering.
- Rask tilegnelse av spesialisert kunnskap uten læringskurve.
Reduserte driftskostnader
Outsourcing kan redusere driftskostnadene betydelig på flere måter. Fordi det er mindre behov for fysiske kontorlokaler, bidrar det til å senke kostnadene for kontorlokaler. Det reduserer også utgiftene knyttet til vedlikehold av IT-infrastruktur og de nødvendige investeringene i verktøy og utstyr.
Du kan investere i kjernevirksomhet som fremmer vekst og innovasjon, og bruke ressursene dine mer effektivt ved å dra nytte av disse kostnadsbesparende fordelene. Hvis kostnadsstrukturen forenkles, vil du være bedre rustet til å konkurrere på det globale markedet og tilpasse deg skiftende forretningsbehov. Nå vet du hvordan outsourcing er det beste valget for bedrifter som ønsker kostnadseffektivitet.
2. Tilgang til den globale talentpoolen
Ved å velge å outsource IT-arbeidet får du tilgang til en stor pool av talenter over hele verden. Denne fordelen kan øke bedriftens kapasitet og konkurranseevne betydelig. La oss se nærmere på hvorfor det kan være en fordel å benytte seg av denne mangfoldige arbeidsstyrken.
Flerspråklige funksjoner
Når du outsourcer, får du tilgang til fagfolk som snakker mer enn ett språk. Det kan være uvurderlig når du skal utvikle lokalisert programvare eller applikasjoner, gi kundestøtte i ulike regioner og utvide virksomheten til nye internasjonale markeder. Her følger en oppsummering av fordelene med flerspråklighet:
- Det forbedrer kommunikasjonen, noe som fører til bedre forståelse mellom kunder og teammedlemmer.
- Virksomheten din får et bredere kundegrunnlag, og du kan betjene kundene på deres eget morsmål.
- Virksomheten din vil utvikle kulturell sensitivitet, slik at du bedre kan tilpasse deg regionale preferanser og skikker.
Spesialisert ekspertise og mangfoldig kompetanse
Gjennom outsourcing kan du få tilgang til spesialisert kunnskap og nisjekompetanse som kan være dyr eller vanskelig å få tak i på det lokale talentmarkedet. Du kan komme i kontakt med fagfolk som har kunnskap som er spesifikk for din bransje, samarbeide med eksperter på felt som nettskyen eller cybersikkerhet, og få tilgang til eksperter på banebrytende teknologier som AI, blockchain eller IoT.
Når du outsourcer, er du dessuten ikke begrenset av talentene i ditt eget område. Det betyr at du kan sette sammen godt sammensatte team med komplementære ferdigheter, kombinere ulike synsvinkler og tilnærminger til problemløsning og oppmuntre til kreativitet ved å bringe inn en rekke ulike erfaringer og synspunkter.
Outsourcing gir deg muligheten til å bruke verdens talentpool til å forbedre IT-kompetansen din og utvikle bedriften din. Du får tilgang til spesialister, flerspråklige fagfolk og ulike typer kompetanse, slik at du er godt rustet til å ta på deg utfordrende prosjekter og opprettholde konkurransefortrinnet ditt i det tøffe IT-markedet. La oss se nærmere på hvordan outsourcing gjør det mulig for deg å konsentrere deg om den primære forretningsdriften.
3. Fokus på kjernevirksomhetens funksjoner
Bedrifter som outsourcer, kan konsentrere seg mer om kjernevirksomheten fordi eksterne eksperter tar seg av de oppgavene som ikke hører til kjernevirksomheten. Det gjør det derfor mulig for organisasjoner å effektivisere driften og skape vekst på en mer effektiv måte. Det gir dem også mulighet til følgende:
Forbedrer den interne effektiviteten
Du kan forenkle interne prosedyrer ved å outsource ikke-essensielle oppgaver. Du kan fjerne flaskehalser i arbeidsflyten, redusere faste kostnader knyttet til administrasjon av flere avdelinger og forbedre kommunikasjonen og samarbeidet innad i kjerneteamet ved å avlaste det interne teamet for rutineoppgaver eller spesialiserte oppgaver.
Bedre ressursallokering
Når du outsourcer, kan ressursene dine omdirigeres til tiltak som direkte bidrar til å styrke bedriftens ekspansjon og konkurransefortrinn. Økt finansiering av forskning og utvikling, større vekt på taktikker for å skaffe og beholde kunder og bedre produkt- eller tjenesteinnovasjon er alle resultater av denne strategiske ressursallokeringen.
Øker produktiviteten
Den totale produktiviteten kan økes betraktelig ved å fokusere på kjernekompetansen din. Det er slik outsourcing bidrar til dette:
- Det gir tilgang til spesialisert ekspertise for spesifikke oppgaver.
- Det blir færre distraksjoner siden mindre tid brukes på aktiviteter utenfor kjernevirksomheten.
- Det vil også bli en konsentrert innsats på kritiske forretningsmål.
Med disse fordelene i bakhodet kan du se hvordan outsourcing hjelper deg med å forbedre bedriftens effektivitet og vekst. Deretter skal vi se nærmere på hvordan outsourcing gir IT-selskaper skalerbarhet og fleksibilitet, og det er derfor de velger det.
4. Skalerbarhet og fleksibilitet
I dagens hektiske forretningsverden kan IT-kravene dine plutselig endre seg. Med skalerbarheten og fleksibiliteten som outsourcing gir, kan du raskt tilpasse deg disse endringene og holde virksomheten konkurransedyktig og smidig.
Prosjektbasert ansettelse
Med outsourcing kan du ansette kompetente eksperter på prosjektbasis. Denne strategien har flere fordeler:
- Kostnadseffektivitet: Du betaler bare for de ressursene du bruker når du trenger dem.
- Spesialkompetanse kan hentes inn ved behov for spesielle prosjekter.
- Lavere faste kostnader: Det er ingen langsiktige forpliktelser eller personalgoder å holde oversikt over.
Tilpasning til markedssvingninger
Uventede endringer i bransjen kan kreve justeringer av IT-behovene dine. Du kan gjøre følgende fritt når du outsourcer:
- Skaler raskt opp i perioder med høy aktivitet.
- Reduser ressursene i tider med lav aktivitet.
- Endre IT-strategien uten å gjennomføre en omfattende intern omorganisering.
IT-kapasiteten din vil alltid matche virksomhetens behov hvis du bruker outsourcing for å utnytte skalerbare IT-løsninger. Denne fleksibiliteten gjør ikke bare virksomheten bedre i stand til å reagere raskt på markedsutfordringer eller nye muligheter, men den hjelper deg også med å styre kostnadene mer effektivt.
5. Tidssonefordel
Du har kanskje ikke tenkt på tidssoneforskjellen mellom din virksomhet og outsourcingspartneren, men den kan være en svært nyttig fordel. Denne tilsynelatende ubetydelige faktoren kan ha stor betydning for driften av virksomheten din.
Utvidet kundestøtte
Ved å utnytte tidssoneforskjeller kan du gi kundene dine support døgnet rundt uten å legge ekstra nattarbeid til det interne teamet. Slik fungerer det:
- Dine interne medarbeidere svarer på henvendelser på dagtid.
- Nattskiftet håndteres av det outsourcede teamet.
- Kundene får rask respons døgnet rundt.
- Større kundelojalitet og -tilfredshet
Raskere prosjektgjennomføring og drift døgnet rundt
Tidssoneforskjeller kan hjelpe deg med å fullføre prosjekter raskere. Du får fordelen av en full 24-timers utviklingssyklus. Takket være «follow the sun»-tilnærmingen vil prosjektene dine fortsette å utvikle seg selv når det lokale teamet ikke er på kontoret. Du kan også fortsette med uavbrutt drift hvis du har et outsourcet team i en annen tidssone.
Denne fordelen er spesielt nyttig når du skal administrere internasjonale e-handelsplattformer, håndtere tidssensitiv databehandling, overvåke systemer for sikkerhetstrusler og tilby IT-support og -vedlikehold. Ved å dra nytte av tidssoneforskjellen utvider du driftskapasiteten 24/7 i tillegg til å outsource arbeid. Dette kan gi deg en stor fordel i dagens hektiske, internasjonale forretningsverden.
6. Teknologiske fremskritt
Du vil oppdage at IT-selskapenes beslutning om å outsource arbeidet i stor grad er påvirket av den teknologiske utviklingen. Ved å benytte seg av outsourcingspartnernes erfaring kan man få tilgang til banebrytende verktøy, skybaserte samarbeidsplattformer og forbedrede cybersikkerhetstiltak.
Tilgang til banebrytende verktøy
Når du outsourcer IT-arbeidet ditt, kan du dra nytte av et bredt spekter av banebrytende teknologi uten å måtte foreta betydelige forhåndsinvesteringer. Med tilgang til den nyeste maskinvaren, programvaren og utviklingsverktøyene kan outsourcingspartnerne dine ofte forbedre prosjektene dine. Her er en oversikt over fordelene:
Skybasert samarbeid
Cloud computing har fullstendig endret måten team samarbeider på, særlig når outsourcing er involvert. Muligheten til å samarbeide sømløst på tvers av team, tidssoner og lokasjoner vil være en fordel for deg. Noen av fordelene er blant annet
- Dokumentredigering og -deling i sanntid
- Funksjoner som videokonferanser og direktemeldinger
- Verktøy for prosjektstyring og versjonskontroll
Forbedrede cybersikkerhetstiltak
Cybersikkerhet er avgjørende i dagens digitale miljø. Gjennom outsourcing får du tilgang til spesialisert kunnskap og sterke sikkerhetsinfrastrukturer. Det er sannsynlig at outsourcingspartnerne dine bruker flerfaktorautentisering, sofistikerte krypteringsprotokoller og hyppige sikkerhetsrevisjoner og -oppdateringer. Du kan konsentrere deg om dine primære forretningsmål i trygg forvissning om at dine data og immaterielle rettigheter er beskyttet takket være disse forholdsreglene.
7. Risikoreduksjon
Effektiv risikohåndtering er avgjørende i den stadig skiftende utviklingen innen informasjonsteknologi. Med sine mange viktige fordeler kan outsourcing være et svært effektivt verktøy i risikoreduksjonsstrategien din. La oss se nærmere på hvordan outsourcing bidrar til effektiv risikostyring.
Planlegging av katastrofegjenoppretting
Når du outsourcer IT-driften, deler du ikke bare ansvaret, du deler også risikoen. Mange outsourcingspartnere tilbyr grundig planlegging av katastrofegjenoppretting som en del av sine tjenester. Det betyr at
- Ofte brukes flere steder for sikkerhetskopiering av data.
- Gjenopprettingsprosedyrer testes og forbedres vanligvis rutinemessig.
- Du kan få tilgang til spesialisert kunnskap om katastrofegjenoppretting.
Overholdelse av forskrifter
Å overholde regelverk som er i stadig utvikling, kan kreve en heltidsjobb. Å sørge for samsvar på tvers av ulike bransjer og regioner er et vanlig kompetanseområde for outsourcingspartnere. Ved å få tilgang til compliance-eksperter som er godt kjent med globale compliance-standarder, overvåker og implementerer regelendringer kontinuerlig og gjennomfører regelmessige compliance-revisjoner, vil du dra nytte av denne tjenesten.
Felles ansvar
Du trenger ikke å håndtere risikoen selv når du outsourcer.
Både bedriften din og outsourcingspartneren deler ansvaret.
Denne delte modellen fordeler ansvaret for risikostyringen, gir ny innsikt i mulige farer og resulterer ofte i grundigere planer for risikoreduksjon.
Ved å bruke outsourcing for å redusere risiko får du en partner som kan hjelpe deg med å navigere i en vanskelig verden av IT-risiko, i tillegg til å sikre driften. Med denne strategiske tilnærmingen kan du konsentrere deg om innovasjon og vekst i trygg forvissning om at risikostyringen din er i kompetente hender.
8. Raskere tid til markedet
I informasjonsteknologiens hektiske verden er ordtaket «tid er penger» sikkert kjent for deg. Et av de sterkeste argumentene IT-selskaper bruker for å outsource arbeidet sitt, er å oppnå raskere time-to-market. La oss se nærmere på hvordan dette kan gi bedriften din en betydelig fordel.
Konkurransefordel
I din bransje gir outsourcing deg et betydelig konkurransefortrinn. Slik gjør du det:
- Utvikling døgnet rundt: Prosjektene dine kan utvikles døgnet rundt, noe som reduserer utviklingstiden drastisk, takket være team som jobber i ulike tidssoner.
- Spesialisert kunnskap: Tilgang til kunnskapsrike eksperter hjelper deg med å fullføre utfordrende oppgaver raskere, noe som forkorter tiden det tar å fullføre prosjektet.
- Outsourcingpartnere har ofte strømlinjeformede prosesser for rask prototyping, noe som gjør at du kan teste og finpusse ideer raskere.
Reduserte prosjektforsinkelser
Outsourcing hjelper deg med å minimere vanlige prosjekthindringer som skyldes manglende kompetanse, ressursbegrensninger og tekniske problemer. Siden du får tilgang til en mangfoldig talentpool, vil kompetansehullene bli fylt raskt. Det vil heller ikke være noen ressursbegrensninger fordi outsourcing gjør det mulig å skalere teamet opp eller ned etter behov uten langvarige ansettelsesprosesser. Og tekniske problemer kan løses ved å utnytte outsourcingspartnerens avanserte infrastruktur og verktøy.
9. Kvalitetsforbedring
Outsourcing kan bidra betydelig til kvalitetsforbedring på følgende måter
- Gjennom kontinuerlig prosessforbedring kan bedrifter finne ineffektivitet i dagens arbeidsflyt, anvende beste praksis fra en rekke ulike prosjekter og raskt tilpasse seg kravene fra et marked i endring. Det vil føre til forbedrede arbeidsflyter og overlegne sluttprodukter.
- Ved å samarbeide med leverandører av utkontrakteringstjenester får du tilgang til standardiserte prosesser som sikrer ensartet kvalitet på tvers av prosjektene dine. Og det vil være dedikerte QA-team for kvalitetsforbedring.
10. Strategiske partnerskap
Strategiske partnerskap kan styrke bedriftens kapasitet og markedsposisjon på følgende måter
Tilgang til nye markeder
Du kan få tilgang til nye markeder og muligheter gjennom outsourcing. Ved å samarbeide med IT-firmaer på tvers av ulike geografiske lokasjoner får du en betydelig forståelse av regionale markeder, forbrukertrender og bedriftsprosedyrer. Du kan bruke denne informasjonen til å navigere bedre gjennom regulatoriske hindringer, utvide markedsrekkevidden og tilpasse varene og tjenestene dine til regionale behov.
Kunnskapsoverføring
Gjennom strategiske partnerskap deles kunnskap og ekspertise begge veier. Begge parter har mye å tjene på denne gjensidige læringsprosessen:
- Du lærer om de nyeste prosedyrene og teknologiene som outsourcingspartneren din benytter.
- Erfarne fagfolk lærer teamet ditt nye ferdigheter og beste praksis.
- Partneren din drar nytte av din ekspertise på området og forretningsforståelse.
Langsiktige forretningsrelasjoner
Outsourcing kan bidra til å skape strategiske partnerskap som resulterer i langvarige forretningsforbindelser som strekker seg ut over konkrete prosjekter. Det er flere fordeler med slike langsiktige samarbeid:
- Økt pålitelighet og tillit
- Bedre gjensidig forståelse for hverandres behov og kommunikasjon
- Muligheter for samarbeid om prosjekter og felles utvikling av nye løsninger
- Forfølge nye forretningsmuligheter med delt risiko og belønning
Outsourcing har endret spillereglene for IT-selskaper, med så mange fordeler som kan ta bedriften din til nye høyder. Fordelene er åpenbare, og spenner fra økt fokus på kjerneoppgaver og bedre skalerbarhet til kostnadseffektivitet og tilgang til talenter fra hele verden. Du kan dra nytte av teknologiske gjennombrudd, redusere risiko, øke tiden til markedet og forbedre den generelle kvaliteten ved å benytte deg av outsourcing.
Når du tenker på bedriftens ekspansjonsplan, må du huske på at outsourcing handler om å realisere bedriftens fulle potensial, og ikke bare om å spare utgifter. Du kan posisjonere IT-virksomheten din for suksess i et globalt marked som blir stadig mer konkurranseutsatt, ved å inngå strategiske partnerskap og utnytte kraften i outsourcing. Nå er det på tide å ta sjansen og se hvordan outsourcing kan forandre bedriften din.
Interessante lenker:
Forstå outsourcing: Hvordan det fungerer i næringslivet, med eksempler fra den virkelige verden
Hi, my name is Rahil. I work at YUHIRO Global and I help web agencies and software companies from Europe to build developer teams in India.