Hur gör man e-postmarknadsföring på rätt sätt?

E-postmarknadsföring är en viktig del av din marknadsföringsstrategi för att marknadsföra ditt företag till kunderna i din e-postlista. Ibland är dina marknadsföringsinitiativ förgäves eftersom du inte gör dem på rätt sätt. Alla organisationer vill att deras insatser ska vara framgångsrika, så det är nödvändigt att lära sig hur man gör det på rätt sätt, oavsett om man är nybörjare eller någon som vill fräscha upp sina kunskaper.

Att förstå grunderna i e-postmarknadsföring och känna till rätt strategier, verktyg och tekniker kan hjälpa organisationer att nå sina mål och lyckas. Det finns många sätt att använda den effektivt. Du kan t.ex. använda e-post för att marknadsföra produkter eller tjänster, bygga upp kundrelationer eller driva trafik till webbplatsen. Du kan också spåra och mäta resultatet av e-postkampanjer och justera dem därefter. Du kommer att lära dig om dem i detalj i artikeln.

Tips för att göra det effektivt

I den här delen av artikeln kommer du att lära dig de olika stegen i e-postmarknadsföring som är viktiga för att du ska kunna marknadsföra dina e-postmeddelanden till dina kunder på ett effektivt sätt. Här är några av dem listade för din information.

Identifiera din målgrupp
Fastställa mål
Välj en plattform för e-postmarknadsföring
Välj typ av kampanj
Skapa en e-postlista
Dela upp din lista
Förbered ditt e-postmeddelande
Testa din e-post
Utvärdera dina resultat

1. Identifiera din målgrupp

Det första du bör göra är att identifiera dina kunder eller din målgrupp så att du kan förstå vilka de är och skapa relevant innehåll för dina e-postmeddelanden därefter. Att känna till deras demografi och ta hänsyn till deras ålder, plats, kön, yrke och intressen hjälper dig att avgöra vem som mest sannolikt kommer att vara intresserad av din produkt eller tjänst.

Ju mer du vet om dem, desto mer framgångsrik blir din e-postkampanj. Genom att begränsa ditt fokus fokuserar du inte på personer som inte vill höra från dig. Den perfekta målgruppen för din e-postmarknadsföring är den som är mest benägen att köpa dina produkter eller tjänster.

2. Fastställa mål

När du har hittat din målgrupp är nästa steg att sätta upp mål. Det innebär att hitta syftet bakom varje mail du skickar till dina kunder. Och det kommer att vara till hjälp för att låta dig fokusera på dina mål och undvika att bli spammig. Det kan du göra genom att fundera över vilka behov ditt företag har.

Anta t.ex. att du har genomfört en framgångsrik kampanj i sociala medier för att marknadsföra din webbplats, produkt eller tjänst och fått några nya kunder. För att välkomna dem och göra dem vana vid vad du erbjuder måste du skapa e-postmarknadsföringskampanjer, vilket är ett mål.

3. Välj en plattform för e-postmarknadsföring

Genom att använda en effektiv plattform för e-postmarknadsföring kan du nå de mål du har satt upp för dina kampanjer. Det gör att du kan genomföra kampanjer mer effektivt och utvärdera deras framgång. Det gör att du har allt på ett ställe och effektiviserar processen avsevärt.

När du väljer en plattform bör du se till att den har det stöd som krävs och är tillräckligt kraftfull för den skala du önskar. Dessutom bör du bestämma vilka funktioner som är avgörande för ditt företag. Du kan hitta en plattform som fungerar för ditt företag genom att läsa recensioner av välkända plattformar.

4. Välj typ av kampanj

Om du använder en plattform för e-postmarknadsföring måste du ha en specifik CTA, eller call to action, i din kampanj för din målgrupp. En samordnad serie av riktade e-postmeddelanden bör också skickas ut för att hålla kunderna intresserade över tid. Det är viktigt att välja kampanjtyp så att du kan koncentrera dig på det som mest effektivt når din målgrupp.

När du väljer vilken typ av kampanj du ska starta ska du tänka på din målgrupp och dina mål.
Några kampanjtyper är nyhetsbrev, reklam- eller annonsmeddelanden, återaktivering, innehålls- eller blogguppdateringar, autosvar som välkomstmeddelanden, transaktionsmeddelanden med mera.
Nyhetsbrev är ett fantastiskt sätt att hålla kunderna informerade och engagerade samtidigt som de främjar en känsla av gemenskap inom ditt företag.
Kontrollera också att den CTA du ger dina kunder kommer att göra det möjligt för dig att nå dina mål.

5. Skapa en e-postlista

Genom att skapa en e-postlista samlar du din målgrupp. Att köpa en lista kan tyckas vara en lättillgänglig väg. Men det är bättre att inte välja den vägen. Anledningen är att du förmodligen kommer att slösa tid på prospekt som inte ingår i din målgrupp om du köper en e-postlista. Ett organiskt tillvägagångssätt är det mest effektiva sättet att få din lista att växa.

För att bygga upp din lista organiskt kan du använda befintliga listor från ditt företag, CRM-programvara, förfrågningar på sociala medier, gated content och kampanjerbjudanden.
Ta för vana att kontakta kunderna och be om deras e-postadresser regelbundet så att intresserade kunder snabbt kan ge dig sin information.
Gör det så enkelt som möjligt för besökare på din webbplats eller i sociala medier att registrera sig för e-post.
Ett sätt att göra detta är att inkludera ett popup-fönster med ett rabatterbjudande.
Ett annat alternativ är att låta dina chattbots på sociala medier ta emot e-postmeddelanden för kampanjer.
Det är viktigt att bekräfta att e-postmeddelandena i din lista kommer från kunder som har samtyckt till att ta emot meddelanden. Ta inte med dem på din lista om de inte har godkänts.

6. Dela upp din lista

Att segmentera eller dela upp din e-postlista är ett annat viktigt steg i e-postmarknadsföring. Det gör att du kan anpassa de e-postmeddelanden du skickar till dina kunder, vilket gör dem mer benägna att öppna och engagera sig i meddelandena. Det kan vara bra att fundera över vilka skillnader som finns mellan dina kunder och hur du kan anpassa dina svar till dem när du segmenterar dem. Några exempel på hur det kan gå till ges nedan.

Genom att segmentera kunderna beroende på var de befinner sig kan du skicka ut olika nyhetsbrev som passar just dem.
Att dela upp listan efter demografiska faktorer kan vara till hjälp så att du kan anpassa ämnesraderna i dina e-postmeddelanden så att de tilltalar olika åldersgrupper.
Du kan skicka kampanjer för relaterade produkter till kunder som har gjort specifika inköp på din webbplats.
Att dela upp dem efter köpbeteende och e-postengagemang är också bra att följa.

Vart och ett av dessa segment bör anpassas till sitt huvudmål för att din e-postkampanj ska bli mer effektiv. Att få dina kunder att sticka ut kan ha en betydande inverkan på din kampanj.

7. Förbered ditt e-postmeddelande

Det är innehållet i e-postmeddelandet – som du alltid bör inkludera – som kommer att få läsarna att klicka på din uppmaning till handling. Det kommer i slutändan att vara nyckeln till att uppnå dina mål, t.ex. högre försäljning eller bättre kundutbildning. Att anpassa innehållet i din e-post så att den tilltalar olika segment i din lista är ett bra sätt att se till att den blir läst av din målgrupp.

Ämnesraden bör vara intressant om du vill att de som får dina e-postmeddelanden ska läsa dem. Dina e-postmeddelanden blir ännu mer effektiva om du har dynamiska ämnesrader, olika för varje segment eller anpassade för en viss mottagare. Många plattformar erbjuder mallar för att förenkla processen med att skapa e-postmeddelanden.

8. Testa din e-post

E-postkampanjer kan testas i olika versioner för att se vilken som fungerar bäst för ditt företag, eftersom de är relativt billiga. När du har testat kan du se vilket innehåll, inklusive ämnesrader och CTA, som hjälper ditt företag att uppnå sina förutbestämda mål. Testning kan göra din kampanj mer effektiv och ge önskat resultat.

A/B-testning är en av de enklaste metoderna för att testa e-postmarknadsföringsmeddelanden.
Du kommer att skapa flera e-postversioner för A/B-testning, var och en med olika variabler.
Du kommer sedan att jämföra resultaten av dina olika versioner för att avgöra vilka förändringar som är mest effektiva.
Du kan t.ex. testa att se vilka ämnesrader som ger flest öppningar av e-postmeddelanden.
Dessutom kan du testa olika länkar i olika undergrupper för att se vilka som leder besökare till din webbplats oftare.

9. Utvärdera dina resultat

Att mäta eller utvärdera resultaten är det enda sättet att bedöma marknadsföringskampanjens resultat. Med en plattforms analysfunktion kan du övervaka olika resultatindikatorer, t.ex. unika öppnings-, klick-, avvisningsoch prenumerationsfrekvenser.

Den unika öppningsfrekvensen visar hur många kunder som öppnar dina e-postmeddelanden. Du kan använda detta för att avgöra om mottagarna av dina e-postmeddelanden tycker att dina ämnesrader är intressanta och om de är relevanta för dem.
Klickfrekvensen anger hur många mottagare av dina e-postmeddelanden som klickar på länkarna. Du kan använda detta för att mäta hur effektivt ditt innehåll är.
Avvisningsfrekvensen övervakar e-postserverns avvisningar. Du kan ha en improduktiv lista om du har en hög avvisningsfrekvens.
Avregistreringsfrekvensen anger hur många mottagare av dina e-postmeddelanden som har avregistrerat sig. Den kan informera dig om mottagarna av dina e-postmeddelanden tycker att dina e-postmeddelanden är skräppost eller irrelevanta.

Det finns många mätvärden som du kan fokusera på. Ta hänsyn till de mått som bäst motsvarar era mål när ni bestämmer vilken analys som ska genomföras.

I dagens värld är e-postmarknadsföring en populär metod för att nå potentiella kunder eftersom den, när den implementeras korrekt, är billig och effektiv. När du väljer rätt plattform för ditt företag blir det enklare att segmentera, skapa e-postmeddelanden, testa och analysera. Med rätt plattform kan du till och med skapa automatiserade kampanjer som levererar rätt budskap till rätt person vid rätt tidpunkt. Detta gör e-postmarknadsföring ännu mer effektiv och kostnadseffektiv.

Intressanta länkar:

Definition av e-postmarknadsföring

Kom igång med e-postmarknadsföring

Rahil Kandamplayil

Hi, my name is Rahil. I work at YUHIRO Global and I help web agencies and software companies from Europe to build developer teams in India.