CRM

Mikä on SAP?

kirjoittaja

Mikä on SAP? Systems Applications and Products in Data Processing (SAP) on saksalaisen yrityksen vuonna 1972 kehittämän toiminnanohjausohjelman nimi. Yrityksen alkuperäinen nimi oli ”System Analysis Program Development” (Systemanalyse Programmentwicklung), joka myöhemmin lyhennettiin SAP:ksi, mikä vastaa ohjelman nimeä. Se alkoi Wellenreutherin, Hoppin, Hectorin, Plattnerin ja Tschiran pienenä yrityksenä. Siitä on sittemmin tullut monikansallinen yritys, jonka pääkonttori … Lue lisää

Salesforcen edut ja haitat

kirjoittaja

Salesforcen edut ja haitat Salesforce on suosittu asiakassuhteiden hallintajärjestelmä, jota käyttävät tuhannet pienet ja suuret yritykset ja organisaatiot eri toimialoilla. Siinä on useita myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten tarpeisiin räätälöityjä ominaisuuksia. Tämä pilvipohjainen CRM-sovellus vastaa asiakkaiden huolenaiheisiin ja auttaa samalla yrityksiä toimimaan tehokkaammin ja kannattavammin alentamalla laitteistoinfrastruktuurin omistuskustannuksia. Se on skaalautuva alusta, ja se on mukautettavissa … Lue lisää

Miten tehdä sähköpostimarkkinointia oikein?

kirjoittaja

Miten tehdä sähköpostimarkkinointia oikein? Sähköpostimarkkinointi on tärkeä osa markkinointistrategiaasi, jonka avulla voit mainostaa yritystäsi sähköpostilistalla oleville asiakkaille. Joskus markkinointialoitteesi menevät hukkaan, koska et tee niitä oikealla tavalla. Jokainen organisaatio haluaa, että sen ponnistelut ovat menestyksekkäitä, joten on välttämätöntä oppia, miten se tehdään oikein, olitpa sitten aloittelija tai joku, joka haluaa päivittää tietämystään. Sähköpostimarkkinoinnin perusteiden ymmärtäminen … Lue lisää

Mikä on digitaalisen kokemuksen alusta (DXP)?

kirjoittaja

Mikä on digitaalisen kokemuksen alusta (DXP)? Nykypäivän digitaalisessa maailmassa organisaatiot pysyvät kilpailukykyisinä viestimällä jatkuvasti kuluttajiensa kanssa ja rakentamalla suhteita heihin. He puhuvat sisällöstä ja kuuntelevat tietoja. Digital Experience Platform tarjoaa yrityksille kattavan valikoiman työkaluja, joiden avulla ne voivat rakentaa pysyviä suhteita kohderyhmiinsä. Gartner määrittelee digitaalisen kokemuksen alustan yhtenäiseksi joukoksi ydinteknologioita, jotka tukevat kontekstisidonnaisten digitaalisten kokemusten … Lue lisää

SAP CRM vs. Salesforce: Mikä on parempi?

kirjoittaja

SAP CRM vs. Salesforce: Mikä on parempi? SAP ja Salesforce ovat tunnettuja ja vaikutusvaltaisia asiakassuhteiden hallintaohjelmistoja (CRM). Niiden välillä voi olla paljon vaikeuksia päättää. Markkinoilla on saatavilla monia CRM-ohjelmia, ja jokainen niistä eroaa toisistaan. Vain siksi, että he ovat eri mieltä, ei voida sanoa, että toinen on parempi. SAP:lla ja Salesforcella on merkittävä rooli lukuisten … Lue lisää